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Os Nossos Serviços
SERVIÇOS GERIDOS
Realizamos a operação contínua e proactiva de sistemas críticos por uma equipa especializada, assegurando disponibilidade, desempenho, segurança e continuidade de negócio, com níveis de serviço definidos e responsabilidade operacional clara.
Monitorização Contínua
Acompanhamento proactivo dos sistemas críticos, com monitorização 24/7, deteção precoce de incidentes e intervenção rápida para garantir disponibilidade e desempenho.
O que fazemos?
Gestão de Incidentes
Resolução estruturada de incidentes, análise de causa raiz e gestão controlada de alterações, minimizando impacto operacional e risco para o negócio.
Manutenção, Otimização e Continuidade
Manutenção evolutiva e correctiva, optimização de performance e apoio à continuidade de negócio, assegurando estabilidade, escalabilidade e cumprimento de SLAs.
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